Retours et Échanges

Chez Les Mauvaises Herbes, nous souhaitons que vous aimiez chaque produit de votre routine beauté, c'est pourquoi nous offrons une politique de retour flexible de 30 jours pour les articles non ouverts.

Return Process

• 1.
  Vérification de l'admissibilité

  Assurez-vous que vos produits de soin sont dans leur emballage d'origine, non utilisés et achetés au cours des 30 derniers jours.

• 2.
  Demande d'autorisation

  Contactez notre service client par courriel avec votre numéro de commande pour recevoir votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Préparation du colis

  Emballez soigneusement les articles dans leur boîte d'origine pour éviter tout dommage pendant le transport vers notre atelier.

• 4.
  Remboursement ou Échange

  Une fois le colis reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement ou l'envoi de votre nouvel article sous 5 jours ouvrables.